Algemene Voorwaarden

 ALGEMENE VOORWAARDEN TEGELHANDEL VAN GRINSVEN B.V. en TEGELZETTERSBEDRIJF VAN GRINSVEN B.V.,
beiden gevestigd Bedrijvenweg 11, 5272 PA Sint-Michielsgestel, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Oost-Brabant onder nr: 16058622 en nr: 16058621.
 
 
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 'consument': een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Tegelhandel Van Grinsven B.V. en Tegelzettersbedrijf Van Grinsven B.V., hierna te noemen Van Grinsven, en een koper, waarop Van Grinsven deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.
Artikel 3. Offertes
De door Van Grinsven gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Artikel 4. Levertijd
Een overeengekomen levertijd is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige aflevering dient de koper Van Grinsven derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 5. Deelleveringen
Het is Van Grinsven toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft.
Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is Van Grinsven bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.
Artikel 6. Wijzigingen in de te leveren zaken
Van Grinsven is bevoegd zaken te leveren die beantwoorden aan de gebruikelijke normen van maatvoering en tint.
Indien Van Grinsven een zaak levert die wezenlijk van de overeengekomen zaak afwijkt, is de koper bevoegd de overeenkomst te ontbinden. De koper heeft deze bevoegdheid gedurende 3 dagen nadat hij de afwijking heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken. Koper dient deze bevoegdheid in ieder geval vóór het verwerken van de zaken uit te oefenen, bij gebreke waarvan ieder (vorderings-) recht op grond van non-conformiteit vervalt.
Artikel 7. Beëindiging van de overeenkomst
1. De vorderingen van Van Grinsven op de koper zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
- indien na het sluiten van de overeenkomst aan Van Grinsven omstandigheden ter kennis komen die Van Grinsven goede grond geven te vrezen dat de koper niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
- indien Van Grinsven de koper bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
In de genoemde gevallen is Van Grinsven bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van Van Grinsven om schadevergoeding te vorderen.
2. Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan Van Grinsven zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is Van Grinsven bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 8. Garantie
1. Van Grinsven garandeert dat de verkochte en geleverde zaken vrij zijn van ontwerp-, materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van 6 maanden na levering. Niet onder de garantie vallen gebruikelijke afwijkingen van maatvoering en tint.
2. Indien de in lid 1 genoemde garantie van toepassing is en de zaak een gebrek vertoont is Van Grinsven verplicht binnen 14 dagen nadat de koper hem het gebrek heeft gemeld de zaak te herstellen.
3. Zaken die plegen te worden thuisbezorgd worden aan huis gerepareerd, alle andere zaken dienen bij Van Grinsven ter reparatie te worden aangeboden.
4. Van Grinsven kan er voor kiezen om de zaak te vervangen indien herstel op bezwaren stuit.
5. De koper kan slechts vervanging van de zaak of ontbinding van de koopovereenkomst vorderen indien:
- Van Grinsven tot tweemaal toe een poging heeft gedaan een zelfde gebrek te herstellen, deze pogingen vruchteloos zijn geweest en het gebrek voldoende ernstig is om vervanging of ontbinding te rechtvaardigen, of
- indien de koper aantoont dat de zaak zoveel gebreken vertoont of heeft vertoond dat deze niet aan de overeenkomst beantwoordt en dat deze gebreken vervanging of ontbinding rechtvaardigen.
6. De garantie vervalt indien de koper de schade heeft veroorzaakt of heeft (doen) (laten) veroorzaken door een onjuiste behandeling van een gegarandeerde zaak. Onder veroorzaken wordt eveneens verstaan nalatigheid indien actief handelen redelijkerwijze vereist zou zijn geweest.
7. De koper dient aan te tonen dat de zaak binnen de garantietermijn een gebrek vertoont waarvoor deze garantie geldt. De garantie vervalt als het type- of serienummer, of enig ander teken dat de herkomst aangeeft, van een zaak zijn verwijderd of gewijzigd.
Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
1. De door Van Grinsven geleverde zaken blijven het eigendom
van Van Grinsven totdat de koper alle navolgende verplichtingen
uit alle met Van Grinsven gesloten koopovereenkomsten is nagekomen:
- de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/zaken zelf,
- de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de
koopovereenkomst(en) door Van Grinsven verrichte of te verrichten diensten,
- eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door de koper van (een) koopovereenkomst(en).
2. Door Van Grinsven afgeleverde zaken, die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. Overigens is de koper niet bevoegd de zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen.
3. Op afgeleverde zaken die door betaling in eigendom van de koper zijn overgegaan en zich nog in handen van de koper bevinden, behoudt Van Grinsven zich hierbij reeds nu voor alsdan de pandrechten voor als bedoeld in art. 3:237. BW tot meerdere zekerheid van haar vorderingen, anders dan de in lid 1 van dit artikel genoemde, die Van Grinsven uit welke hoofde dan ook tegen de koper mocht hebben. De in dit lid opgenomen bevoegdheid geldt eveneens ten aanzien van door Van Grinsven geleverde zaken welke door koper zijn bewerkt of verwerkt, waardoor Van Grinsven haar eigendomsvoorbehoud heeft verloren.
4. Indien de koper zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen is Van Grinsven gerechtigd afgeleverde zaken waarop het in lid 1 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust bij de koper of derden die de zaak voor de koper houden weg te halen of weg te doen halen. De koper is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde per dag.
5. Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is koper verplicht Van Grinsven zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden op de hoogte te stellen.
6. De koper verplicht zich op eerste verzoek van Van Grinsven:
- de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering ter inzage te geven;
- alle aanspraken van de koper op verzekeraars met betrekking tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verpanden aan Van Grinsven op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW;
- de vorderingen die de koper verkrijgt jegens zijn afnemers bij het doorverkopen van onder eigendomsvoorbehoud door Van Grinsven geleverde zaken te verpanden aan Van Grinsven op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW; - de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te merken als het eigendom van Van Grinsven;
- op andere manieren medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die Van Grinsven ter bescherming van haar eigendomsrecht met betrekking tot de zaken wil treffen en welke de koper niet onredelijk hinderen in de normale uitoefening van haar bedrijf.
Artikel 10. Gebreken; klachttermijnen
1. De koper dient de gekochte zaken bij aflevering - of zo spoedig daarna als mogelijk - te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
- of de juiste zaken zijn geleverd;
- of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het
aantal en de hoeveelheid) overeenstemmen met het overeengekomene;
- of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
2. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze binnen 3 werkdagen na aflevering schriftelijk aan Van Grinsven te melden.
3. Niet-zichtbare gebreken dient de koper binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 1 maand na aflevering schriftelijk te melden aan Van Grinsven.
Artikel 11. Prijsverhoging
1. Indien Van Grinsven met de wederpartij een bepaalde prijs overeenkomt, is Van Grinsven niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs:
Van Grinsven mag stijgingen in de lonen en grondstoffen doorberekenen. Indien de prijsverhoging meer dan 5 % bedraagt, heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden. 2. Indien een prijsverhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, kan de koper de overeenkomst ontbinden ongeacht het percentage van de verhoging.
Artikel 12. Betaling
1. Indien het enkel leveringen van materialen betreft, en niet anders overeengekomen, dient betaling vóór aflevering van de materialen te geschieden middels:
- een wettig betaalmiddel ten kantore van Van Grinsven.
- kontant aan chauffeur.
- overschrijving van het verschuldigde bedrag op een door Van Grinsven opgegeven rekeningnummer en wel zodanig dat het verschuldigde bedrag voor aflevering materialen bij Van Grinsven moet zijn bijgeschreven.
Indien betalingswijze anders overeengekomen dan hierboven aangegeven en de aangegeven betalingstermijn overschreden wordt, is de koper in verzuim; de koper is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente.
2. Indien het te leveren materiaal ook verwerkt moet worden zal bij de opdracht tot uitvoering van de werkzaamheden een voorschot van 75% van de totale opdracht in rekening worden gebracht, welke vóór aanvang van de werkzaamheden voldaan dient te zijn. Het restantbedrag zal ná oplevering van de werkzaamheden in rekening gebracht worden, waarvan betaling binnen 8 dagen dient te geschieden. Indien de aangegeven betalingstermijn overschreden wordt is de koper in verzuim; de koper is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente.
3. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de koper zullen de verplichtingen van de koper onmiddelijk opeisbaar zijn.
4. Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening
in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten en
in de tweede plaats van opeisbare fakturen die het langst open
staan, zelfs al vermeldt de wederpartij, dat de voldoening betrekking
heeft op een latere faktuur.
Artikel 13. Incassokosten
1. Is de koper in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of
meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van koper.
In ieder geval is de koper verschuldigd:
- over de eerste 2.950,- 15% met een minimumbedrag van € 100,-
- over het meerdere tot 5.900,- 10%
- over het meerdere tot 14.748,- 8%
- over het meerdere tot 58.991,- 5%
- over het meerdere 3%.
Indien Van Grinsven aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
2. De koper is jegens Van Grinsven de door Van Grinsven gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd in alle instanties, tenzij deze onredelijk hoog zijn.
Dit geldt alleen indien Van Grinsven en de koper met betrekking tot een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn een gerechtelijke procedure voeren en een rechterlijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat waarbij de koper volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld.
Artikel 14. Aansprakelijkheid
1. Voor gebreken in geleverde zaken geldt de garantie zoals omschreven in artikel 8. (Garantie) van deze voorwaarden.
2. Ter zake van bijkomende dienstverlening is de aansprakelijkheid van Van Grinsven beperkt tot eenmaal de factuurwaarde.
3. Bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade is te
wijten aan opzet of grove schuld van Van Grinsven of haar leidinggevende ondergeschikten. 
4. Overigens gelden voor de aansprakelijkheid de wettelijkebepalingen.
Artikel 15. Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet aan Van Grinsven zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voorzover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn inbegrepen: stakingen in andere bedrijven dan die van Van Grinsven, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van Van Grinsven; een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het totstandbrengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten; niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan Van Grinsven afhankelijk is en algemene vervoersproblemen.
2. Van Grinsven heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat Van Grinsven haar verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Van Grinsven opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Van Grinsven niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Van Grinsven bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 16. Geschilbeslechting
1. In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal elk geschil tussen koper en Van Grinsven, in geval de rechtbank bevoegd is, worden beslecht door de Rechtbank te 's-Hertogenbosch. Van Grinsven blijft echter bevoegd de koper te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter.
2. De koper heeft het recht gedurende een maand nadat Van Grinsven zich schriftelijk op deze bepaling heeft beroepen, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde burgerlijke rechter.
Artikel 17. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Van Grinsven en de koper is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 18. Wijziging van de voorwaarden
Van Grinsven is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden. Van Grinsven zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de wederpartij toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreden is medegedeeld treden wijzigingen jegens de wederpartij in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.